Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Supervisor för kundreskontra
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och erfaren Supervisor för kundreskontra som kan leda och utveckla vårt team inom kundreskontraavdelningen. Rollen innebär att säkerställa att alla kundbetalningar registreras korrekt och i tid, hantera fakturering och följa upp utestående fordringar för att optimera företagets kassaflöde. Du kommer att arbeta nära ekonomiavdelningen och andra interna team för att säkerställa att processerna är effektiva och följer företagets riktlinjer. Som supervisor ansvarar du för att coacha och stödja ditt team, hantera eventuella tvister med kunder samt rapportera nyckeltal och status till ledningen. Vi söker dig som har goda ledaregenskaper, erfarenhet av kundreskontra och en stark känsla för detaljer och kvalitet. Om du vill vara en del av ett dynamiskt företag där du kan göra skillnad och utvecklas professionellt, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och coacha teamet inom kundreskontra.
- Övervaka och säkerställa korrekt fakturering och betalningshantering.
- Följa upp och hantera utestående kundfordringar.
- Samarbeta med ekonomi- och försäljningsteam för att lösa kundrelaterade frågor.
- Rapportera status och nyckeltal till ledningen.
- Utveckla och förbättra processer för kundreskontra.
- Hantera kundtvister och kreditbedömningar.
- Säkerställa efterlevnad av företagets policyer och rutiner.
- Utbilda nya medarbetare inom teamet.
- Analysera och rapportera trender inom kundreskontra.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av arbete inom kundreskontra eller liknande roll.
- Dokumenterad ledarskapserfarenhet.
- God förståelse för ekonomiska processer och redovisning.
- Erfarenhet av ekonomisystem och MS Office, särskilt Excel.
- Starka kommunikativa och problemlösande färdigheter.
- Noggrann och detaljorienterad.
- Förmåga att arbeta under press och hantera flera uppgifter samtidigt.
- Flytande i svenska och goda kunskaper i engelska.
- Utbildning inom ekonomi eller motsvarande är meriterande.
- Förmåga att motivera och utveckla teammedlemmar.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du en kund som är sen med betalning?
- Vilka metoder använder du för att motivera ditt team?
- Hur säkerställer du att fakturor är korrekta innan de skickas ut?
- Kan du ge exempel på hur du har förbättrat en process inom kundreskontra?
- Hur hanterar du konflikter inom ditt team?
- Vilka ekonomisystem har du erfarenhet av?
- Hur prioriterar du arbetsuppgifter under hög arbetsbelastning?
- Hur rapporterar du nyckeltal till ledningen?
- Vilka åtgärder vidtar du för att minska kundfordringar?
- Hur håller du dig uppdaterad inom ditt arbetsområde?
